Case-Study aus Kunden-Interview

Macht aus Interview-Notizen eine strukturierte Case-Study - Situation, Komplikation, Lösung, messbares Ergebnis.

Zuletzt geprüft 23. April 2026

Prompt

Erzeuge eine Case Study aus folgenden Interview-Notizen.

Struktur (und nur diese Struktur):
1. HEADLINE - konkret, mit Zahl oder Ergebnis (z.B. "Wie [Kunde] die Onboarding-Zeit von 14 auf 3 Tage senkte")
2. KUNDEN-KARTE - Branche, Größe, Rolle der interviewten Person, was sie tun
3. AUSGANGSSITUATION - woran es vorher gehakt hat, mit konkretem Pain. 3-5 Sätze.
4. ENTSCHEIDUNGSPROZESS - warum [PRODUKT], was geprüft wurde, was überzeugte. 3-4 Sätze.
5. UMSETZUNG - wie eingeführt, wer beteiligt, wie lange. 2-3 Sätze. Realität zeigen, keinen Marketing-Glanz.
6. ERGEBNISSE - 3-5 konkrete Werte. Wenn nur qualitativ, markieren ("qualitativ: Team spürt...").
7. ZITAT - 1 kurzes Zitat (2-3 Sätze), das eine echte Aussage trägt. Kein "X hat uns auf ein neues Level gebracht".
8. WAS NOCH OFFEN IST - 1-2 Punkte, die nicht funktioniert haben oder in Arbeit sind - für Glaubwürdigkeit

Regeln:
- Keine Zahl erfinden. Wenn Zahl fehlt: "[Zahl klären mit Kunden]"
- Keine Superlative
- Zitat muss verifizierbar sein - wenn unsicher, markieren "[Zitat zur Freigabe]"
- Neutral-faktisch, nicht werbend
- Max 500 Wörter

Ziel-Audience: [WER LIEST - Leads mit welcher Rolle]
Interview-Notizen:
[PASTE]

Wann nutzen

Aus dem 45-Min-Kundeninterview eine Case-Study, die der Kunde selbst gegenliest und freigibt. Offene Punkte als Teil der Struktur machen sie glaubwürdig.

Use-Cases

  • Marketing-Case-Study nach Customer-Success-Gespräch.
  • Sales-Enablement-Material mit echten Zahlen.
  • Blog-Case-Story mit Kunden-Mitwirkung.

Getestet mit

Vor Veröffentlichung vom Kunden gegenlesen lassen - idealerweise mit dem Hinweis “alles streichen, was dir nicht passt”. Das erhöht die Freigabequote dramatisch.